個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的

個人情報の種別 利用目的 開示区分
取引先から委託されたデータ システム開発のテストを行うため 非開示
協力会社の技術者情報 顧客(委託元)への取引等を行うため 非開示
当社クラウドサービス利用者の個人情報 当社サービスを利用するにあたり、その運営管理をするため 非開示

開示対象個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 お問い合わせへの対応
サービスに関するご案内
お取引先情報 お取引先との連絡、契約の履行、請求等
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡
社員情報、業務経歴書(スキルシート) 人事、総務などの雇用管理、受注獲得のため
撮影、取材情報(氏名、部署名、業務内容、
顔写真(画像)など)
当社HPや各種媒体の広報、宣伝、採用活動などに
掲載するため

なお、上記以外の目的で当該社員等個人情報を利用する場合は、その都度、その利用目的を明確にし、当該本人から事前の同意を
いただきます。

開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、
(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以下(1)から(6)を総称して
「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1.開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、必要書類を添付の上、以下の【苦情、相談、開示等の申し出先】へ郵送によりお願いいたします。

2. 開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の本人様が確認できる
下記の書類を同封してご郵送ください。
ご郵送の際は、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで
「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

3. 代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

  • (1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
    運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
    ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
  • (2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの
    法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

4. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、
ご注意ください。

5. 開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

6.保有個人データの安全管理措置

当社は、外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置を実施しています。

  • (1)組織的安全管理措置
    組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等
    事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
  • (2)人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての
    秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
  • (3)物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、
    個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
  • (4)技術的安全管理措置
    情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に
    伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

苦情、相談、開示等の申し出先

株式会社コムコシステム 個人情報問合せ窓口
〒141-0022 東京都品川区東五反田3-20-14 住友不動産高輪パークタワー13階
TEL:03-5447-8225(平日10:00 〜 17:00) FAX:03-5447-8115

個人情報に関する責任者
個人情報保護管理者 西ヶ野裕子

個人情報認定保護団体について

当社は、皆様の個人情報をめぐるトラブルが発生した場合の迅速・円滑な解決を図るため、下記の個人情報認定団体の
対象事業者となっております。当社が保有する個人情報に関する苦情については、下記へもご連絡いただくことができます。

  • (1)認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
  • (2)苦情解決の連絡先
    プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
    住所 〒106-0032 東京都港六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    電話 03-5860-7565/0120-700-779